Interdiction volontaire de jeu : demande, durée et effets

Interdiction volontaire de jeu : de quoi s’agit-il et qui peut la demander ?

L’interdiction volontaire de jeu est une demande adressée à l’Autorité nationale des jeux (ANJ) pour empêcher une personne majeure d’accéder à plusieurs catégories de jeux d’argent. Elle vise d’abord la protection du joueur, et non une sanction.

Service-Public.fr, page vérifiée le 28 octobre 2025, décrit cette démarche comme personnelle et confidentielle. Les informations opérationnelles de l’ANJ consultées en 2026 indiquent qu’elle peut être effectuée en ligne ou par courrier.

Une démarche personnelle auprès de l’Autorité nationale des jeux

Vous devez effectuer la demande pour vous-même, sauf si vous agissez comme tuteur ou représentant légal dans le cadre prévu par la loi. Un proche ne peut pas vous inscrire à votre place par simple déclaration.

La procédure nécessite une pièce d’identité en cours de validité, par exemple une carte nationale d’identité, un passeport ou un titre de séjour. Une demande faite avec l’identité d’un tiers ne sera pas traitée comme une inscription valable.

Les jeux et établissements concernés

• Les casinos physiques et les clubs de jeux.
• Les sites de paris sportifs, de paris hippiques et de poker agréés par l’ANJ.
• Les jeux de la Française des jeux (FDJ) et du PMU joués avec un compte joueur.

Le fichier des interdits de jeu est transmis aux établissements et opérateurs légaux concernés afin qu’ils puissent contrôler l’accès et l’ouverture des comptes.

Avant de commencer : interdiction volontaire, auto-exclusion et fermeture de compte

Ces trois mécanismes ne produisent pas le même effet. L’interdiction volontaire relève de l’ANJ et couvre plusieurs opérateurs légaux, tandis que l’auto-exclusion est généralement limitée à un site, un compte ou un établissement précis.

Ce que l’interdiction volontaire bloque

L’inscription entraîne le refus d’entrée dans les casinos et clubs de jeux, après contrôle d’identité. Elle empêche également l’ouverture ou l’utilisation d’un compte auprès des sites de jeux en ligne agréés par l’ANJ.

Elle s’applique aussi aux comptes joueurs FDJ et PMU. Pour comprendre pourquoi une simple limite de mise ne suffit pas toujours à réduire l’exposition, vous pouvez consulter notre analyse de la prévention de l’addiction aux jeux d’argent et des recours.

Les limites de l’interdiction volontaire

La mesure ne remplace pas la fermeture de comptes existants auprès d’opérateurs qui ne relèvent pas directement du fichier, ni le blocage des moyens de paiement. Elle ne supprime pas non plus les publicités, les applications installées ou les sollicitations reçues par courrier électronique.

Un site illégal ou établi hors du cadre légal français peut ne pas consulter le fichier des interdits de jeu. Cette limite ne constitue pas une raison pour rechercher un autre opérateur : elle montre qu’un blocage technique, bancaire et familial peut être nécessaire lorsque les pertes ou les dettes deviennent difficiles à contrôler.

Comment demander une interdiction volontaire de jeu en ligne ?

1. Préparez une pièce d’identité valide et utilisez le portail officiel de l’ANJ consacré à la demande d’interdiction.
2. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles, puis choisissez la vérification d’identité en ligne ou la procédure par courrier.
3. Conservez les confirmations, les courriels et, en cas d’envoi postal, l’avis de réception.
4. Ne transmettez jamais vos documents à un tiers qui prétend effectuer la demande à votre place.

Remplir la demande sur le site de l’ANJ

La demande en ligne se fait sur le portail d’interdiction de jeux de l’ANJ. Le formulaire recueille les éléments nécessaires à votre identification et vous guide à chaque étape.

La démarche est strictement personnelle. Si vous rencontrez un problème technique, vérifiez l’adresse du site avant de déposer une pièce d’identité, car une copie de document envoyée à un faux service peut faciliter une fraude.

Vérifier son identité en ligne

Le parcours en ligne permet de photographier ou de téléverser votre pièce d’identité, puis de réaliser un selfie dynamique. L’ANJ indique utiliser un partenaire spécialisé, IDnow, pour cette vérification.

Après validation, l’interdiction devient effective en quelques jours selon les informations publiées par l’ANJ. Le délai réel dépend du traitement administratif et peut différer si les images sont illisibles ou si les données saisies ne correspondent pas au document.

Demander l’interdiction par courrier

Vous pouvez télécharger le formulaire prévu par l’ANJ, le remplir, le signer et l’envoyer avec une copie de votre pièce d’identité valide. L’ANJ adresse ensuite un courrier recommandé avec accusé de réception.

L’inscription ne prend effet qu’après réception de l’avis attestant la bonne réception de ce pli recommandé. Cette méthode ajoute donc un délai postal que vous devez intégrer si vous cherchez une protection immédiate.

Que se passe-t-il après l’envoi de la demande ?

Après validation, vos données sont intégrées au dispositif de contrôle utilisé par les établissements et opérateurs légaux concernés. La mesure ne dépend pas d’une décision du casino ou du site : elle résulte du traitement de votre demande par l’ANJ.

Confirmation de l’inscription et contrôles d’identité

Dans un casino ou un club, l’identité est contrôlée à l’entrée. Sur les sites légaux, les informations du compte sont confrontées au fichier des interdits de jeu lors de l’inscription et des contrôles réglementaires.

Une interdiction peut aussi avoir une conséquence professionnelle. Si vous travaillez dans un établissement de jeux ou sollicitez un poste nécessitant un agrément, l’accès peut être refusé et l’agrément perdu pendant la période d’interdiction.

Protection contre l’usurpation d’identité

Vous ne devez jamais demander l’inscription au nom d’une autre personne. L’ANJ rappelle que l’usurpation d’identité est punie d’1 an d’emprisonnement et de 15 000 € d’amende, selon l’article 226-4-1 du Code pénal, dans les informations consultées en 2026.

Si vous pensez qu’un document a été utilisé sans votre accord, prévenez rapidement l’organisme concerné et conservez les preuves. Pour la demande elle-même, utilisez uniquement vos propres données et un canal officiel.

Quelles sont les conséquences de l’interdiction volontaire ?

• Vous ne pouvez plus entrer dans un casino physique ou un club de jeux après le contrôle de votre identité.
• Vous ne pouvez plus ouvrir ni utiliser un compte sur les sites agréés par l’ANJ pour les paris sportifs, les paris hippiques et le poker.
• Les comptes joueurs FDJ et PMU sont également concernés par le blocage des jeux réalisés avec un compte.
• Si vous êtes salarié ou candidat dans un établissement de jeux, la mesure peut affecter votre agrément et votre emploi.

Accès refusé aux casinos et clubs de jeux

Les casinos et clubs contrôlent systématiquement l’identité à l’entrée des salles de jeux. Une carte de fidélité différente ou une nouvelle adresse ne permet pas de contourner légalement ce contrôle, car l’identification repose sur votre identité civile.

Blocage des comptes et des sites de jeux concernés

Les opérateurs légaux ne doivent pas vous permettre d’ouvrir un compte de jeu lorsque vous figurez dans le fichier. Si vous possédez déjà un compte, contactez l’opérateur pour connaître la procédure de clôture et de retrait du solde restant.

Le contrôle d’identité et les délais de retrait peuvent aussi dépendre des documents exigés par l’opérateur. Notre article sur la vérification KYC au casino et les délais de retrait explique pourquoi une identité non vérifiée peut retarder une opération.

Les mises et dépôts déjà effectués

L’interdiction ne transforme pas automatiquement les mises déjà jouées en remboursements. Les paris réglés suivent leurs propres règles, tandis qu’un solde disponible doit être traité avec l’opérateur selon ses conditions de retrait et ses contrôles d’identité.

N’effectuez pas de nouveau dépôt pour tenter de récupérer une perte avant la fermeture du compte. Si une transaction vous semble non autorisée, contactez votre banque et l’opérateur concerné, puis conservez les relevés et les échanges.

Combien de temps dure l’interdiction volontaire de jeu ?

La durée minimale de l’interdiction volontaire de jeu est de 3 ans. Elle ne disparaît pas automatiquement au terme de cette période.

Une durée minimale de 3 ans

Vous devez considérer ces 3 ans comme une période incompressible. Une demande déposée après une perte ponctuelle ne permet donc pas de récupérer rapidement l’accès aux jeux quelques semaines plus tard.

La durée s’applique aux casinos, clubs et services légaux couverts par le dispositif. Les dates exactes figurent dans les communications liées à votre dossier et doivent être vérifiées auprès de l’ANJ, car les procédures administratives peuvent évoluer.

Le renouvellement à l’issue de la période

Sans demande de levée, l’interdiction reste en vigueur selon les informations de l’ANJ. Vous n’avez donc pas à renouveler la mesure pour la maintenir.

Cette durée peut être utilisée pour traiter les causes du jeu excessif, réorganiser les paiements et supprimer les accès restants. Elle ne garantit pas, à elle seule, l’arrêt des jeux si d’autres canaux demeurent accessibles.

Peut-on lever une interdiction volontaire de jeu avant son terme ?

Non, la levée ne peut pas intervenir avant l’expiration de la durée minimale de 3 ans. À l’issue de cette période, vous pouvez adresser une demande de levée à l’ANJ si vous estimez que la mesure n’est plus nécessaire.

La levée n’est pas automatique : vous devez effectuer une démarche distincte. Avant de la demander, vérifiez si vos dettes, vos envies de jeu et vos habitudes de paiement sont réellement stabilisées, idéalement avec l’aide d’un professionnel ou d’un service spécialisé.

Quelle aide obtenir pour arrêter de jouer ?

L’interdiction administrative réduit l’accès, mais elle ne traite pas seule les déclencheurs du jeu excessif. Un médecin, un psychologue ou un service spécialisé peut vous aider à évaluer la situation, sans remplacer un avis personnalisé par des informations générales.

Se faire accompagner par Joueurs Info Service

Joueurs Info Service propose une écoute et des informations destinées aux personnes confrontées à un problème de jeu ainsi qu’à leur entourage. Vous pouvez aussi demander conseil à votre médecin si le jeu s’accompagne d’angoisse, d’insomnie, d’isolement ou de difficultés financières.

Si vous êtes en danger immédiat ou si une crise psychologique survient, contactez les services d’urgence de votre pays. Les dettes, elles, doivent être traitées séparément avec un professionnel qualifié, car l’interdiction ne réorganise ni les crédits ni les prélèvements.

Pourquoi compléter l’interdiction par une auto-exclusion et des limites de jeu

• Fermez les comptes de jeu encore ouverts et demandez la suppression des communications commerciales.
• Activez l’auto-exclusion sur les services qui ne sont pas couverts par le fichier de l’ANJ, lorsque cette option existe.
• Demandez à votre banque si elle propose un blocage des paiements liés aux jeux d’argent.
• Confiez temporairement la gestion de certaines dépenses à une personne de confiance, avec votre accord et dans un cadre respectueux de vos droits.

Ces mesures réduisent les occasions de jouer, mais elles ne rendent pas les pertes récupérables. Pour distinguer une gestion budgétaire d’une stratégie de rattrapage, consultez notre analyse de la gestion du budget de jeu casino, en gardant à l’esprit qu’une interdiction reste la protection la plus directe lorsque vous ne parvenez plus à contrôler vos mises.